Хвалим умно и душевно
Когда-то давно попались мне на глаза фразы для похвалы ребенка.
И я подумала: «Надо же, такое разнообразие, такая эмоциональная окраска, каждая фраза так приятно отзывается во мне. И почему только для детей?!»
Как часто мы хвалим своих сотрудников? Насколько разнообразны наши похвалы? Как часто мы хвалим автоматически, на ходу, бросая привычное «Молодец»? Что мы теряем, когда не хвалим людей рядом с нами?
Возможно эти фразы, помогут вам сделать похвалу и позитивную обратную связь для своих сотрудников еще приятнее и эффективнее:
- Молодец!
- Ты на верном пути!
- Здорово!
- Ты в этом разобрался!
- Удивительно!
- Это как раз то, что нужно!
- Гораздо лучше, чем я ожидал!
- Великолепно!
- Прекрасно!
- Я тобой горжусь!
- Грандиозно!
- Незабываемо!
- Именно этого мы давно ждали!
- Работать с тобой просто радость!
- Это трогает меня до глубины души!
- Талантливо!
- Экстра – класс!
- Ты сегодня много сделал!
- Отлично!
- Потрясающе!
- Классно!
- Поразительно!
- Неподражаемо!
- Несравненно!
- Красота!
- Я горжусь тем, что тебе это удалось!
- Как в сказке!
- Я сам не смог бы сделать лучше!
- Ярко, образно!
- Фантастика!
- Очень эффектно!
- Лучше, чем все, что я видел до этого!
- Прекрасное начало!
- Ты просто чудо!
А чтобы похвала была еще и эффективна с точки зрения обратной связи, давайте ее по простой схеме:
Похвала – эмоциональная фраза-мотиватор (вариации смотрите выше).
Конкретно за что вы хвалите – как раз это и есть то, что вы желаете, чтобы сотрудник повторял снова и снова.
Фраза на осознание – Как тебе это удалось? Как так получилось? Благодаря чему так произошло? Как ты достиг таких результатов? – эта фраза залог долгосрочного успеха.
Спасибо вам, уважаемые управленцы! Я вами горжусь!
За ваше стремление к развитию, желание узнать больше об управлении, готовность применять на практике инструменты управления.
Как вам удается, в столь напряженное для бизнеса время, найти время и силы на саморазвитие?
С восхищением и признательностью,
Наталия Павлова
